Reclamo a Mercado Pago
Hoy me llego del numero 72427, un texto de que hice una compra con mercadopago y que ya estaba paga. Revisando, vi que esto sucedio 4 veces desde el 19 de octubre, todas con una firma que no es mia.
dichos pagos se descontaron directamente de la tarjeta de debito asociada, sin aparecer en mi resumen de la aplicacion. Actualmente son mas de 3000 pesos que la aplicacion va descontando y parece que si no lo descubria hoy seguiria.
me gustaria que la aplicacion me respondiera por aca, ya que no tienen un numero de atencion o forma de contacto. Antes de que necesite tomar medios por defensa al consumidor. Espero poder esclarecer esto pronto.
pd.: lei que no soy el unico al que le llega este mensaje y que la respuesta de la empresa es que si no hice la compra lo ignore, pero aqui estan tomando dinero de la caja de ahorro del banco y no pienso ignorarlo.
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Julian Z
No contestaron
04 de Marzo a las 10:25 hs.
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