Reclamo a Mercado Pago
Me vinieron debitados en la tarjeta 3 cosas que no se que son. Porque en mi historial no tengo compras con ese monto.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola, si tienes cargos que no reconoces te sugerimos ponerte en contacto con tu entidad crediticia, para que te informen los pasos de cómo actuar en estos casos.
Revisa no haber realizado pagos a través de link/ botón de pago o Point, ya que los mismos figuran como Mercado Pago en tu resumen.
¡Saludos!
04 de Setiembre a las 19:29 hs.
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debora
no me solucionaron nada. hay 3 compras que no son mias debitadas en la tarjeta.
09 de Setiembre a las 10:31 hs.
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debora
No solucionado
20 de Setiembre a las 20:04 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Primero, te recomendamos verificar que el pago efectivamente no está en tu cuenta ni fue realizado por ti.
Recuerda que a veces los pagos que puedes hacer en una tienda, si la plataforma de pagos es Mercado Pago, puede aparecerte de esa manera en tu resumen. Además, verifica con amigos o familiares que puedan haber utilizado tu tarjeta.
Finalmente, si no está en tu cuenta de Mercado Pago y no reconoces la operación, te recomendamos contactarte con tu entidad crediticia para que te indiquen los pasos a seguir.
23 de Setiembre a las 18:20 hs.
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