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Reclamo a Mercado Pago

Pago rechazado y debitado

Me paso igual, intente hacer un pago de servicio dos veces, siendo rechazado. Y ahora me llego el mail con el debito de ambos pagos. Ni ellos ni la empresa del servicio se hacen cargo de darme una respuesta.

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola, gracias por detallarnos la situación, si puedes ver el pago como “Cancelado o Rechazado”, el mismo no ingreso a Mercado Pago. Por eso, es probable que lo que estás viendo aplicado en tu tarjeta, sea la reserva del pago.

    Las reservas caen solas al cabo de unos días, por eso es importante respetar estos plazos. Puedes ampliar esta información, ingresando desde aquí: bit.ly/2IaoVAc.

    Además, te sugerimos revisar también desde “www.mercadopago.com > Tu país > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago”.

    20 de Junio a las 8:15 hs.

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