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Reclamo a Mercado Pago

Pago por mercado pago sin respuesta

El día 9 de marzo del [números] pagué a esa empresa la cantidad de $ [números] mas $ [números] por la compra de un teléfono a travéz de mercado pago. No me anviaron la compra como se habían comprometido. Quisiera saber si tienen registrado el pago que hice en pafo fácil nº de comprobante [números]. ¿se puede ubicar a quien recibió el pago e incumplió con la entrega?

Comentarios
  • Carlos A

     

    Me pidieron unos datos, los envié y estoy esperando la respuesta

    13 de Mayo a las 11:40 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      Hola Carlos, veo que te contactaron de nuestro sector especializado en el día de hoy. Por favor responde al email enviado.

      Saludos,

      15 de Mayo a las 15:53 hs.

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      • Carlos A

         

        Creo que no pueden ignorar a quien giraron el pago que hice y que si investigan y que si investigan bien pueden llegar a identificar al autor de la estafa. Creo también que alguna responsabilidad tiene el propio mercado pago porque está organizado de tal que permite estas maniobras.

        24 de Mayo a las 12:09 hs.

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