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Reclamo a Mercado Pago

Pago o compra no reconocido

[Solucionado]

Tengo un pago no recobocido en mi cuenta de $$$.00 pesos, a nombre de mercado pago con rfc mer991006jma pero no hice ninguna compra de ésa cantidad... En mi historial de compras no está

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola Luis!

    Si no perdiste tu tarjeta, es decir si la tienes contigo y sabes que ningún familiar o amigo la utilizó, te invitamos a recordar si no realizaste una compra en alguna tienda por ese monto ya que algunas cuentan con nuestro sistema para cobrar.

    Si estás seguro que esto no es posible, puedes comunicarte con el banco para que te asesoren.

    ¡Cualquier duda nos avisas!

    16 de Julio a las 15:14 hs.

  • Luis F

     

    Hola, habia hecho la reclamación al banco, y es lanmisma cantidad por un producto dr una tienda coppel, quizá fue esa. Muchas gracias

    17 de Julio a las 0:54 hs.

  • Luis F

     

    solución recibida:

     

    Rápido y pronto se me hizo aclaración

    01 de Agosto a las 17:56 hs.

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