Reclamo a Mercado Pago
Compré chamarra moto motociclista más guantes el pago lo hice en Oxxo el 30 de septiembre y hoy 14 de octubre me aparece que el pago no se a reflejado no puedo pedir mi dinero y ni hacer reclamo en la página o en la app total nadie me da respuesta de si me mandan mi producto o me reembolsan más de 2000 pesos
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Un gusto saludarte.
¡No te preocupes! Podrás realizar el reclamo dentro de los 60 días después de haber realizado la compra desde tu cuenta. Para hacerlo tienes que ingresar al detalle de la compra > Menú de la compra (3 puntitos) > Necesito ayuda.
Podrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado, nuestro sector especializado en el tema te estará ayudando por allí.
Saludos.
16 de Octubre a las 1:20 hs.
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