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Reclamo a Mercado Pago

Pago incompleto

Hice una venta por medio de mercadolibre y se me pagó por medio de mercadopago, la cantidad acordada eran 8 mil pesos y la cual se vio reflejada al momento de la compra, cuando el comprador libero el pago solo me apareció [números] pesos, por lo cual necesito saber qué pasó con el resto del dinero

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola Raymundo: Verificamos que los fondos descontados corresponden a la devolución por compra protegida por la venta Nro. **********.
    Ante cualquier duda, te invitamos a ingresar en Mercado Pago > Informes y desde "Ver Detalle del Reclamo" podrás saber el motivo por el cual se aplicó la devolución a tu contraparte.

    Saludos,

    El equipo de Mercado Pago.

    22 de Diciembre a las 13:35 hs.

    Comentar

    • Raymundo A

       

      No me han dado una solución a mi problema

      06 de Enero a las 13:19 hs.

      Comentar

      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        propuso una solución:

         

        Hola Raymundo, ¿como estás?

        Como te comentamos anteriormente, ante cualquier duda que tengas puedes verificar la información que te estamos brindando desde:

        Mercado Pago > Informes y desde "Ver Detalle del Reclamo"

        Saludos!

        07 de Enero a las 12:20 hs.

        Comentar

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