Reclamo a Mercado Pago
Intente comprar un pendrive ayer 24/2/19, me salio la compra rechazada,y al ratito un alerta de la tarjeta ,diciendome que se habia liberado el pago. Hoy llame al vendedor y me dice que no le figura ninguna venta, llame al banco y me afirman que el pago se libero . Llamo a Mercado Libre y luego d 30 minutos de espera sin que nadie me atienda corte y no tengo forma de comunicrme con mercado mpago,para saber que debo hacer. Muchas gracias
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¡Carlos!
Al iniciar una compra, tu tarjeta reserva el monto para que esté disponible al aprobarse.
Si no se logra aprobar, las entidades crediticias cuentan con un plazo determinado para reintegrar tu dinero.
25 de Febrero a las 14:47 hs.
carlos R
solución recibida:
De casualidad me enteré que tienen un Twitter y ahí me lo resolvieron en 15 minutos ,gracias igual por su ayuda
26 de Febrero a las 7:11 hs.