Reclamo a Mercado Pago

Pago duplicado

Por favor podrán verificar que sucedió con el pago realizado el 28/8/[números], a mí se me debitó dos veces de la tarjeta visa y no veo el pago imputado tampoco en la cuenta del servicio de agua de la municipalidad de calera.
hice el reclamo en reiteradas ocasiones pero no he recibido respuesta.
también intente reclamar por mercadopago pero por falta de servicio de atención al consumidor, no existe teléfonos ni direcciones física
prueba:
los datos de la operación son:
operación [números] • creada el 28 de agosto

operación [números] • creada el 28 de agosto
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•
o
 pago
peso argentino$1.[números],93
o
 pagaste
3xpeso argentino$[números],98
o
 total
peso argentino$1.[números],93

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

propuso una solución:

Para que podamos ver por qué ves el cargo duplicado, ingresa aquí: http://meli.la/1cncds

Haz clic en “Elegir pago” y selecciona la operación. Selecciona Hay un error en mi pago > El pago se cobró 2 veces en mi tarjeta y cuéntanos lo sucedido.
05 de Abril a las 15:06 hs.
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laura V

intente buscar el pago en cuestión ahí en ese link y no aparece, ya que el pago es de agosto de **** y allí figuran los últimos pagos.
Tengo meses de reclamo de este inconveniente, en mercadopago no hay canales para reclamar, no hay un teléfono nada y me dirigí también a la muni de calera para reclamar y dicne que no ven duplicado ningun pago. Pero como lo manifeste en mi reclamo riginal ahi el pago existe y se hixo dos veces el mismo dia 28/8 y por el mismo importe con dos numeros de operaciones distintas.
08 de Abril a las 9:15 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Lau, vamos a estar contactándote vía e-mail a la brevedad para ayudarte.

¡Saludos!
08 de Abril a las 15:40 hs.
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