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Reclamo a Mercado Pago

Pago duplicado

El día 10 de marzo realicé una compra usando la tarjeta de mercado pago, el pago se duplicó, llamé al comercio y ellos tienen una sola transacción, me comuniqué con mercado pago y me dijeron que debía esperar 10 días, ya pasaron, me comuniqué hoy y me dijeron que debía esperar "un poco más" (??), ellos dicen que el vendedor debe rechazar o confirmar el pago y yo les explico que nunca van a rechazar algo que ellos no ven, pero no obtengo respuestas. Número de caso [números]

Comentarios
  • Carlos B

     

    No me han regresado el dinero después de 43 días

    23 de Abril a las 5:09 hs.

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