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Reclamo a Mercado Pago

Pago duplicado

[Solucionado]

Yo saqué 6 entradas a la bresh para el día sábado 15 de enero con la tarjeta de mercado pago.lo hice en dos operaciones ($[números] y $[números] y después se debitaron los costos de servicio por $[números] y $[números]), cuando la fiesta fue suspendida por lluvia solicité la devolución del dinero y ayer recibí el monto total nuevamente. Pero recién entre a mi cuenta de mercado pago y me sale que se volvió a cobrar la entrada y me sale un saldo adeudado por un monto que coincide con las entradas.

hoy estuve todo el día intentando hacer reclamos y me dieron vueltas toda la tarde, para decirme que mi plata estaba retenida por un debito que no se pudo cobrar, la cuestión es que se debito dos veces y ahora me aparece una deuda que yo no quise contraer.

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Comentarios

  • Lucrecia C

     

    solución recibida:

     

    Fue engorroso

    25 de Enero a las 4:27 hs.

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