Reclamo a Mercado Pago
Tengo un cobro de un pago realizado mediante mercado pago por $[números].00 de un producto/servicio que no eh adquirido yo
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Muchas gracias por contarnos lo sucedido!
Primero que nada te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta. Por otro lado puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.
En caso de que esta no sea la situación es imprescindible que te comuniques directamente con el banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los correctos pasos a seguir.
¡Quedamos a las órdenes!
Saludos
08 de Agosto a las 8:15 hs.
Luis E
solución recibida:
Después de unos días se reflejó el movimiento de abono en mi cuenta bancaria
06 de Setiembre a las 7:37 hs.