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Reclamo a Mercado Pago

Pago de venta efectuada el 25/01/2019

[Solucionado]

Buenas noches, mi reclamo es porque el día 25 de enero, recibí un mail de aviso de pago por una venta que realice
dicha venta que dicen averme pagado nunca me apareció en la cuenta.
la operación tiene el numero: [números], del día 25/01/[números].
maria sol lenceria

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola, buenos días Marcela, por favor asegúrate de estar ingresando con la cuenta correcta.

    Para asegurarte, cierra sesión e ingresa con el mail que nos diste para el reclamo ya que el dinero de ese cobro, lo tienes en tu cuenta.

    ¡Saludos!

    11 de Febrero a las 9:09 hs.

  • Marcela B

     

    solución recibida:

     

    Solucionado.

    11 de Febrero a las 17:32 hs.

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