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Pago de servicio erróneo

Aboné con débito sin querer una factura de luz ya pagada, el monto era de $3.[números] y en mi cuenta sólo había $1.[números]. El pago fue efectuado y me debitaron los $1.[números]. Cómo puede efectuarse el pago si no tenía los fondos suficientes? y de una factura vieja que ya fue abonada... Quisiera me reintegren el dinero ya que fue un error.

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