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Reclamo a Mercado Pago

Pago de compra no efectuada

Me aparecio en el resumen de cuenta de la tarjeta un pago con mercado pago por [números] ars, con fecha 23-feb, de una compra que no realicé. El nro de establecimiento es el [números].

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Muchas gracias por contarnos lo sucedido!

    Primero que nada te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta

    08 de Marzo a las 0:48 hs.

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    • Mary B

       

      Solo yo tengo acceso para realizar las compras. Nadie de mi entorno ha realizado ninguna transacción

      08 de Marzo a las 6:39 hs.

  • Mary B

     

    Nadie se ha comunicado conmigo

    07 de Abril a las 21:51 hs.

    Comentar

    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      ¡Hola Mary!

      No te preocupes, he enviado en este momento tu consulta a nuestro sector de pagos para que verifiquen lo que nos comentas y te brinden una respuesta.

      Te solicitamos que te encuentres atenta al correo ya que si necesitamos datos los pediremos por allí :)

      ¡Buen comienzo de semana, estamos en contacto!
      Equipo de Mercado Pago

      08 de Abril a las 10:40 hs.

      Comentar

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