Reclamo a Mercado Pago
El día 21/12/[números] hice una compra en el local ramira por $ [números], pedi que me la hagan en 3 cuotas, a través de mercado pago con la tarjeta mastercard terminada en [números].me la cobraron en un sólo pago, la vendedora me hace la anulación en el momento y me lo vuelve a cobrar en cuotas.
en el mismo día chequeo los movimientos de mi cuenta en mercado pago, esta la anulación pero la tarjeta nunca me hizo la anulación en el resumen: ni en el de enero ni en el de febrero.
yo necesito que la tarjeta me anule la compra . Hice los reclamos y nadie me da una respuesta.
tengo el ticket de la compra, el resumen de la tarjeta como asi también los movimientos de mercado pago a su disposición.
muchas gracias.
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Patricia L
Aún no está la compra anulada en la tarjeta de crédito.
27 de Abril a las 11:16 hs.
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Patricia L
Nunca le informaron a la tarjeta la anulación de la compra
24 de Mayo a las 15:33 hs.
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