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Reclamo a Mercado Pago

Nunca me llegó el producto

Hice una compra online de un tender por $[números], en una tienda-segura.com pague con mercado pago como invitado (me redireccionaba la página para pagar con esa única opción) aboné me enviaron desde mercado pago el correo de pago realizado correctamente. Ya abonamos el resumen de la tarjeta pero nunca llegó el producto. Cuando desde el mismo mail solicito ayuda me redirecciona a las opciones cuando pongo nunca me llego el producto ahi se tilda.
quiero que me devulevan mi dinero por mercado pago ya que compré porque considero un método seguro de pago espero no me defraude mercado pago
muchas gracias

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Comentarios

  • Maria L

     

    No solo que no lo solucionaron (me dijeron qie debí entrar con mi usuario a efectuar el pago ) sino que son cómplices de la empresa al no verificar la misma (es fraudulenta, te cobra y no te envia producto o sea me estafaron)

    13 de Diciembre a las 7:01 hs.

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