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Reclamo a Mercado Pago

Nunca me enviaron el point y rescindieron la venta unilateralmente

[Solucionado]

Hola! compre un lector bluetooth con la oferta a $299 (la oferta me lo dejaba a $169). El producto nunca llego, el seguimiento del envio nunca se movio. Y hoy me entero que mercadopago unilateralmente me rescinde la compra.
sumado a que quise volver a adquirirlo y ahora sale $399.
me siento totalmente estafado, espero me lo solucionen.

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Comentarios

  • martin L

     

    tampoco me enviaron la tarjeta prepaga nunca. desde el 9 de septiembre espero

    18 de Setiembre a las 11:00 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Martin, a veces no es posible hacer la entrega del lector y cuando vuelve la compra se cancela. Esperamos sepas comprender que siempre queremos que recibas todo lo que compras.

    ¡Quedamos a las órdenes!

    21 de Setiembre a las 14:43 hs.

  • martin L

     

    solución recibida:

     

    no me lo solucionaron por este medio pero me resolvieron devolviendome el excedente de lo que pague.

    30 de Setiembre a las 9:00 hs.

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