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Reclamo a Mercado Pago

Números de teléfonos de contacto mercado libre o recado pago

[Solucionado]

Hace unos meses compré un producto a lo cual lo saqué en 12 cuotas y cuando me di cuenta de interés tenía unos [números] de diferencia llamo nuevamente y le explicó si podía pagar de un solo pago y me dijeron si, a los meses me devuelven la diferencia de las 12 cuotas completas. A los 3 meses aproximadamente sale un aviso en mercado pago diciéndome que les debo la suma de [números] pesos cuando les aboné con débito la totalidad deul pago y asta ahora sigo con problemas. La cuenta está suspendida y no me deja abonar las facturas, llame al banco y a todas las tarjetas y me dijeron que está todo bien y que no hay deuda alguna, llamo a Mercado Libre y no contestan mando mail con mi teléfono y no llaman la verdad los crei onestos puede ser que me este equivocando pero el banco me dice lo contrario.

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Comentarios

  • Andrés Ó

     

    No está solucionado me pidieron otro comprobante se los mandé pero ya no se que mas ofrecer porque ya les di toda la información que piden y van más de dos semanas y no hay solución

    15 de Octubre a las 8:19 hs.

  • Andrés Ó

     

    solución recibida:

     

    Se solucionó porqué me presenté personalmente he ise la quejas correspondiente al caso después de las dos hora se me envió un mails confirmando la solución del tema.

    26 de Octubre a las 7:15 hs.

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