Reclamo a Mercado Pago
Me facturaron 3 compras x mercado pago a mi tarjeta de crédito visa el día 20 de abril las cuales yo no hice.
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Julia Q
Xq solo mandaron un mail a ver que pasó. Y aún no me reembolsaron loquero me cobraron y no compré.
05 de Junio a las 8:34 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Julia,
Vemos que nos pusimos en contacto por correo, ante cualquier duda contactanos por esa vía.
Saludos,
07 de Junio a las 11:42 hs.
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Julia Q
Nada me solucionó Mercado Pago!. Me facturó 3 compras que no hice yo. Así fue.
07 de Junio a las 13:30 hs.
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Julia Q
No fue solucionado x mercado pago. Si por Visa. Mercado pago nooooo hizo nada. Dijo que alguien usó mi tarjeta que no era yo y debía pagar. Visa me solucionó. .
16 de Junio a las 12:17 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Hola Julia,
Lamentamos no darte la respuesta que buscabas. MercadoPago no anula los pagos, sino la tarjeta. Nosotros solamente podíamos pasarte el concepto del cargo.
Saludos,
MercadoPago
21 de Junio a las 11:24 hs.
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