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Reclamo a Mercado Pago

Brubank Número coelsa id

Hice una transferencia desde brubank a mercado pago, la cual no llegó a destino. Por tal motivo mercado pago me solicita el número coelsa id de trasferencia brubank para el reclamo ya que desde brubank la transferencia fue exitosa y ese nro no aparece en el comprobante. Espero su respuesta. Gracias

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