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Reclamo a Mercado Pago

No validan mi identidad para entrar a mi cuenta

[Solucionado]

Cambié mi clave en mercado pago, quise entrar con la nueva clave y hace 2 dias que me piden validar mi identidad, lo hice por la aplicación, por internet, mandando mi dni, poner códigos, validar con foto que nunca me la toma, ya probé [números] veces y no me dan acceso a mi cuenta mercado pago lo único que hizo fue pedir disculpas y no me da soluciones, estoy sin dinero hace dos días

Comentarios
  • Adriana M

     

    solución recibida:

     

    Me llamaron y solucionaron todo gracias a ustedes Gracias

    13 de Noviembre a las 16:18 hs.

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