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Reclamo a Mercado Pago

No se realizó mi reembolso

Realice una devolución desde el 18 de diciembre se supone q el 28 de diciembre aplicó el reembolso y q se vería reflejado a mas tardar el 2 de enero pero a la fecha no se a reflejado el reembolso. Envié mensaje y me enviaron un código de autorización para ir a mi banco pero al ir. No se encontró información. El proveedor dice q revice en mercado pago xq el realizó el reembolso.

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