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Reclamo a Mercado Pago

No se me habilita la recarga de la sube

Realice la carga de mi sube por mercado pago de $60, me mandó a la app de sube y me dice que no tengo cargas pendientes, fui a una terminar y pasar mi tarjeta sube y sigue diciendo que no hay cargas pendientes. Ya me al centro de atención de sube y me dicen que no tienen ninguna tranferencia de dinero para mí recarga quiero una solución a este problema o la devolución del mi dinero

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