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Reclamo a Mercado Pago

No se me acredito un descuento que ofreció la aplicación

Hasta el 20 de septiembre mercado pago al iniciar sesión publicitaba un descuento del 20% sobre las compras en el super día, que fueran pagadas con mercado pago, hice una compra y no me hicieron ningún descuento lo cual claro me es perjudicial, pues pude haber utilizado otras promos bancarias que si cumplieran con sus promos, por otro lado este super en su vidriera tenía un afiche con publicidad de descuento del 30 % pagando con mercado pago, al pagar note que no se me acredito ningún descuento y la cajera me dijo que la promo era de mercado pago solamente, por lo cual, inicio reclamo en la aplicación y me contestan que para poder ayudarme envié captura de pantalla del descuento pero cuando intento hacerlo me encuentro con que la promo cambio por otra que inicia hoy. Entonces me siento engañada pues en principio, quien responda los reclamos debe saber de qué se tratan las promos y cuánto duran, en vez de dilatar la solución, cumplir con la demanda que es justa de acuerdo a la oferta. Desde ya gracias por su atención.

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Comentarios

  • Flavia K

     

    Mi reclamo sigue sin solución ni siquiera respondieron

    04 de Octubre a las 10:13 hs.

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    • Flavia K

       

      Mercado pago ni siquiera respondió ante mi reclamo.

      07 de Octubre a las 8:58 hs.

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