Reclamo a Mercado Pago
El dia 14/ene realice una transferencia de mi cuenta bancaria a la cuenta de mercado de pago por un valor de $[números] pero aun lo veo acreditado en la cuenta de mercado de pago y en mi cuenta del banco figura la transferencia. Como puedo hacer para que me reintegren el dinero en mi cuenta?
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Buenas noches .mi consulta es .el viernes 12 de junio me equivoque en una tranferencia .x lo cual deposite en la cuenta de villetera virtual personl pay la suma de$[números].[números] a¿puedo recuperar mi dinero?
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Maria, ten presente que en el caso de que el ingreso de dinero a tu cuenta no lo veas en los próximos 5 días, no deberás preocuparte, ya que el mismo por funcionalidad del sitio, se devuelve si no se acredita en tu cuenta.
A su vez, verifica que hayas hecho el ingreso de dinero a la cuenta correcta, y no a una cuenta equivocada. Si la cuenta está equivocada, sucederá lo mismo que te comentamos anteriormente.
Saludos.
15 de Enero a las 22:24 hs.
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Maria D
Bien dia! en mi cuenta d mercado d pago sigue sin acreditarse el monto transferido según imagen q adjunto. Y en mi cuenta del Santander tampoco figura el dinero reintegrado.
Reitero mi solicitud d reintegro d la suma transferida.
Saludos cordiales
21 de Enero a las 9:29 hs.
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Maria D
Al dia de la fecha y tras haber pasado los 5dias q primero mercado libre para reintegrarme el dinero sigo sin tener acreditación tanto en mercado de pago como asi tmb en mi cuenta bancaria.
Reitero mi pedido d reintegro por la suma de $**** transferido a mercado d pago el dia 14/01.
Saludos
Maria del Carmen Pereyra
Dni ********
21 de Enero a las 9:32 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Te pedimos que nos contactes desde aquí -> http://bit.ly/2Bpo6Os así podremos ver el detalle y guiarte.
Te esperamos.
21 de Enero a las 9:47 hs.
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Maria D
Aun no recibi la acreditación prometida. A pesar de haber contactado con la empresa y decirme q si no se me acreditaba en 5dias el dinero volvería a mi cuenta.
15 de Febrero a las 8:18 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Recuerda que nuestro sector encargado via mail va a ayudarte con mucho gusto.
Si no te has contactado aun, te pido que lo hagas desde aqui bit.ly/2Bpo6Os y de lo contrario, por favor aguarda contacto.
Te pedimos disculpas por la demora. Saludos.
15 de Febrero a las 9:06 hs.
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