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Reclamo a Mercado Pago

No se libera mi dinero

[Solucionado]

Hola. Hoy 19/11/2019 se liberaría mi dinero por una venta que hice por Mercado Libre y todavía no tengo disponible el dinero. Necesito ese dinero porque contaba con que hoy la tendría. Por favor necesito una solución. Gracias

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola, gracias por escribirnos.

    Si la fecha de liberación de tu dinero es hoy, podés tener la seguridad de que al correr del día, el dinero quedará disponible. La liberación la hace el sistema automáticamente y por eso no hay una hora exacta para la liberación del dinero, pero antes de que finalice el día lo tendrás.

    Si esto no sucede, comunicate desde acá: http://bit.ly/2P8ecED , haciendo clic en "Resolver problema con un cobro".

    Elegí el cobro en cuestión para brindarte soporte.

    19 de Noviembre a las 14:52 hs.

  • LUCILA R

     

    solución recibida:

     

    Ok, eso haré. Muchas gracias por la respuesta!!

    19 de Noviembre a las 15:39 hs.

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