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Reclamo a Mercado Pago

No se hacen cargo de un pago que no reconozco

El 27 de agosto del [números] a las 00:33 se me hicieron 4 pagos de entre 3 y 2 mil pesos, yo me comunique con ellos y me bloquearon la cuenta por unos dias para investigar si no habia sido hackeada la cuenta, lo cual no habia sido hackeado, luego de no tener de vuelta el dinero, voy a la defensa del consumidor de merlo, y me dicen que me pueden devolver hasta un 80% del dinero en una audiencia, en la siguiente audiencia, me dicen que no pueden hacer nada, yo me olvidé de tener de nuevo ese dinero, pero ahora veo esta pagina y me volvió la esperanza, yo a la defensa del consumidor aporté mi estado de cuenta, los movimientos anteriores y posteriores al incidente, como para que se vea lo inusual, de esas 4 compras a "ebanx sa", aporté tambien capturas de pantalla, todo detallado. Espero ahora puedan hacer algo

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Comentarios

  • Gabriel B

     

    No tuve ninguna respuesta

    25 de Julio a las 4:19 hs.

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    • Gabriel B

       

      sigue sin resolverse, y creo que ya no se resolverá,

      21 de Agosto a las 14:25 hs.

      Comentar

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