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No se aplicó el descuento del 10%

Buenos días!
ayer cargué combustible en una estación de ypf. Ya había cargado en esa estación y se me hizo el descuento correctamente. Pero en la carga de ayer no se aplicó el descuento. Cargué $[números],06 y no obtuve el descuento del 10%. Quisiera saber ¿por qué? ... El personal de la estación de servicio tampoco supo explicarme porqué no se aplicó. La carga la hice justamente porque esperaba ese descuento.
solicito que se realice el descuento sobre la carga realizada el 03/02/[números].

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