Reclamo a Mercado Pago
Hola, fui haciendo distintos pagos a una cuenta de inversion fxtm durante el [números] con la tarjeta de mercado pago(la ultima que hice fue "operación [números] • creada el 18 de julio [números]"), hice un retiro en noviembre del [números] y se acredito bien en la cuenta de mercado pago(operación [números] • creada el 18 de noviembre [números]), pero el ultimo retiro que hice no se me acredito, hice en el reclamo en fxtm y me pasan unos numero de arn diciendo que reclame al banco emisor de la tarjeta.
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Suspendieron por un pago con tarjeta pero tengo los datos y como confirmar
Necesito recuperar mi cuenta
Nose que paso con mi cuenta
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Cristian R
NO ME RESPONDIERON NADA, DE CUAL SOLUCION HABLAN?
27 de Junio a las 11:21 hs.
Cristian R
no tengo respuestas
24 de Julio a las 16:15 hs.
Cristian R
solución recibida:
finalmente me aparecio la opcion de contacto por whatsapp y pude explicarle a la chica mi problema y a los dos dias ya estaba el dinero en mi cuenta. Es una pena que no tengan un telefono para poder hablar con alguien y solucionar las cosas, lo mimo para con brubank y uala, ser moderno no implica no usar una via de comunicacion telefonica.
10 de Setiembre a las 20:07 hs.