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Reclamo a Mercado Pago

No se acreditó saldo luego de recarga

[Solucionado]

Cargue la sube por la app de mercado pago y nunca se me acreditó el saldo en la tarjeta cuando pasé por la terminal. Perdí $[números]. Muy descepcionado.

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Comentarios

  • Diego

     

    No me devolvieron el monto abonado ni me acreditaron los *** pesos en la tarjeta sube.

    29 de Octubre a las 15:13 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Diego, ¿Cómo estás? Para que la recarga se haga efectiva, debes apoyar la tarjeta en una terminal automática SUBE. Podrás ver las terminales en este link: https://tarjetasube.sube.gob.ar/subeweb/Webforms/Admin/Views/mapa-sube.aspx?id=3.

    Si realizando esa acción no se realiza la recarga, podrás reclamar en SUBE con el comprobante que se encuentra en detalle de la operación en tu cuenta de Mercado Pago.

    Saludos.

    31 de Octubre a las 14:06 hs.

  • Diego

     

    solución recibida:

     

    Gracias a la queja realizada por este medio, la gente de Mercado Pago pudo orientarme para solucionar mi problema.

    09 de Noviembre a las 7:49 hs.

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