Reclamo a Mercado Pago
Utilizo la aplicacion de mercado pago para realizar recargas de red bus y dio la casualidad q 2 de las recargas q realice ayer por la aplicacion no se ejecutaron sobre la tarjeta 6334507 importe de $150 dia 21-04-2021 18:55hs y sobre tarjeta 5434830 importe de 500 dia 21-04-202116:20 hs, tengo comprobante de ambas operaciones me los otorga la misma aplicacion, requiero o bien la devolucion de los importes o bien la acreditacion a la brevedad de dichos montos. Aguardo respuesta.-
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SILVIA V
solución recibida:
reclamo realizao a mercado de pago redireccionado con redbus dado q mercado pago realizo la gestin correctamente el importe no fue acreditado por la otra empresa en tiempo y forma
26 de Abril a las 12:20 hs.