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Reclamo a Mercado Pago

No se acreditó mi retiro de dinero

Hola, el día jueves 28 realicé un retiro de mi cuenta mercado pago, en la cuál me dice que el dinero se había acreditado. Cuando ingreso al homebanking de bbva no aparece la operación del retiro. Me comunico con Mercado Libre y me dice que mi dinero estaba acreditado y que me comunicara con el banco. El día martes 3 diciembre me acerco al banco y me dicen que ellos no registran ninguna operación. Necesito una respuesta.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    David, gracias por comentarnos lo sucedido.

    Tené en cuenta que las transferencias pueden tardar hasta 48 horas hábiles en acreditarse.

    En el caso de que sigas sin visualizarlo en tu cuenta bancaria, ingresá acá: http://bit.ly/2JtmDKL

    Contactate con nosotros para que podamos asesorarte de forma especializada.

    ¡Saludos!

    03 de Diciembre a las 20:34 hs.

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    • David E

       

      Hola! Tardó más 72hs en acreditarse, lo peor es que ustedes mismos me dijeron que se había acreditado y que el problema era del banco. Siempre tardan 24hs en acreditar, brindan un pésimo servicio, ya mismo estoy dando de baja la cuenta.

      03 de Diciembre a las 20:43 hs.

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