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Reclamo a Mercado Pago

No sé acredito mi red bus

Ayer a las 8:30 hice una recarga a mi red bus ( el número de la tarjeta es [números]) desde mi cuenta de mercado pago ( antonella lescano) a través de una tarjeta de crédito y hasta el momento no se me ha acreditado y no entiendo porque. porque yo ayer la pasé x la máquina del colectivo y no se acreditó. necesito una solución..

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