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Reclamo a Mercado Pago

No se acreditó mi recarga

Tenia saldo en negativo y el día martes 4/03 a las 9.16hs hice una carga de $5.[números]. Miércoles 19hs al usar mi tarjeta me salto que no tenía saldo.
hice otra carga a modo prueba de $2.[números] y al consultar mi saldo me sigue saliendo que estoy en negativo

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