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Reclamo a Mercado Pago

No sé acredito la carga en la tarjeta sube

Hice una carga de $[números] el 1/2/[números]a las 15:49 y no se me acreditó el pago, espere a a ver si se me acreditaba y nada, tuve que volver a cargar porque nunca me lo devolvieron

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