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Reclamo a Mercado Pago

No sé acreditó el envío de dinero que me enviaron

Vendí un producto por una plataforma, el cliente me pidió de pagar con mercadopago, me envió el comprobante de pago, realizado con su dinero en su cuenta de mercado pago, que supuestamente se acredita en el momento, lo cual no sucedió.
llevo más de 4hs esperando a que ingrese la plata en mí cuenta

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