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No sé acreditó el descuento al cargar la sube

Hoy cargué mí sube por la app, ya que decía que la carga de sube tenía $[números] de descuento con una carga mínima de $[números]. Cargué $[números] pero no me aplicaron ningún descuento, ni tampoco me cargaron de más al momento de acreditar dicha carga. Espero respuesta

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