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Reclamo a Mercado Pago

No se acredita una transferencia. nadie se hace cargo

[Solucionado]

Esactamente hice 2 compras al mismo vendedor y solo se acredito una y en mi cuenta de debito se cobraron ambas. Con el mismo numero de movimiento
nadie me da una respuesta el vendedor me dice que no aparece la acreditacion sin acreditacion no puedo reclamar al vendedor y no hay forma de contactarse con Multipago nadie me da una solucion...
por lo menos en mi cuenta esta el movimiento de transaccion a multipago. Como prueba. lo peor es que en mi cuenta de multipago tampoco aparece el movimiento. So lo aparece en mi cuenta de debito.

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Comentarios

  • Quemel F

     

    Reconocieron la falta del monto atrablvez de la transaccion aun asi no se ha devuelto el dinero.

    08 de Enero a las 14:43 hs.

  • Quemel F

     

    Solo enviaron un email diciendo que me contactara con mi banco. No otro tipo de solucion directa.

    19 de Enero a las 7:21 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Buenas tardes Quemel,
    Tal como informamos por correo nosotros solo recibimos un pago, lo confirmó nuestro equipo administrativo. Es por esto que debes consultar con la entidad a fin de que puedan chequearlo.
    Esperamos que puedas resolverlo.
    Saludos!

    26 de Enero a las 16:05 hs.

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