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Reclamo a Mercado Pago

No se acredita la carga de sube

[Solucionado]

Buenos días! ayer hice 2 cargas en la sube por $500 cada una y me figura aceptada pero cuando voy a cargar a la terminal me dice que no tengo nada para cargar

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Andrea, ¡gracias por acercarnos tu mensaje!

    Te pedimos que verifiques el estado del pago desde tu cuenta de Mercado Pago. Ten presente que algunos pagos pueden tardar hasta 48 horas hábiles en acreditarse.

    Si tu pago se encuentra acreditado, entonces es importante que presentes el comprobante del pago (que encontrarás en el detalle del mismo) a SUBE para que te asesoren personalizadamente.

    Saludos.

    04 de Diciembre a las 19:16 hs.

  • Andrea F

     

    solución recibida:

     

    Logré comunicarme con mercadopago y fue un problema de sistemas de ellos. Me hicieron la devolución.

    20 de Diciembre a las 9:16 hs.

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