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Reclamo a Mercado Pago

No responden y no me devuelven mi denero

Cree la cuenta de mercado pago y la use sòlo por unas horar luego ingrese dinero que que querìa invertir y al dìa siguiente cuando ingrese me salto que estaba suspendida por que ubo un intento de acceso a mi cuenta y por ese motivo la suspendìan por supuesta seguridad, lo cual espere para ver si la reactivaran pero no hubo caso y luego recibi un gmail de mercado pago informando que podria retirar mi dinero con un còdigo que enviarian y hasta ahora no tengo respuesta eh intentado varias veces contactarme y dicen responder en 48hs y no respondren nada, hasta ahora no me han dado informacòn y ya estamos a 02 de mayo y ya me inquienta el que no responden ni den soluciòn por ende voy a eperar ha una respuesta por estas ùltimas 48hs sino tengo ningùna respuesta voy ah acceder por metodos legales con una demanda porque ya eh sido muy pasiente con este tema y quizas no habrìa llegado a esta conclusiòn si por lomenos habrian respondido pero la aucencia de ellos deja mucho para pensar este es mi ùltimo intento.

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Comentarios

  • TERRERA M

     

    No saben atender a la gente sinceramente porque cada vez que responden a una consulta o reclamos te confunden más para estar a las vueltas y no devolver el dinero.
    No puede ser posible que haya pasado tanto tiempo y aún se sigan burlando de mí y no me devuelvan mi dinero.
    Me salen con pasos para poder recuperar mi dinero y ni siquiera se puede acceder a eso.

    21 de Mayo a las 16:07 hs.

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    • TERRERA M

       

      Por qué las opciones que me ofrecen no son apta para la app pongo la opción y inicio para seguir los pasos y me dice: verifique el código de mercado pago y se queda cargando y no me dan más pasos a seguir

      02 de Junio a las 4:29 hs.

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      • TERRERA M

         

        Es una vergüenza como se burlan de mis necesidades soy madre sola y desempleada y no son capaz de devolverme mi plata. Para lo único q sirven es para confundir a la gente xq he intentado Miles de veces transferir el dinero y ni los bancos públicos o privados aceptan. Solo quieren robarme esa es su única intención por lo q se ve a plena vista.

        12 de Junio a las 0:44 hs.

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