Reclamo a Mercado Pago
Mi reclamó es que mercado pago me pide el reconocimiento de mi rostro para validar mi carnet y este me ha sido rechazado 6 veces diciendo que no soy yo. Necesito ayuda para entrar ya que tengo un cobro que hacer.
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No puedo iniciar sesión a una cuenta de mercado vieja
Me hicieron una transferencia a una cuenta de mercado pago que ya no uso, y quiero acceder a ella y no puedo
Está bloqueado
Mi hija es menor de edad y no puede ingresar a su cuenta de mercado pago
Bloqueo de cuenta y mp no deja recuperarla
Si pasó el tiempo y envejeciste por obvias razones, cuidado con este medio de pago! te bloquean la cuenta con la excusa de que no pueden validar tu rostro con los datos biometricos. Te piden dni nuevo, que expliques porque tu rostro cambió, dar datos, fotos que corr*…
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Magdalena C
solución recibida:
Pude entrar descargando la aplicación de Mercado Pago donde pude validar mi cuenta de una manera más fácil y ya pude retirar mi dinero.
01 de Julio a las 11:53 hs.