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Reclamo a Mercado Pago

No reconoce rostro en verificación

[Solucionado]

No reconoce mi rostro y no puedo ingresar a mi cuenta

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Comentarios

  • Brenda L

     

    Sigo sin respuesta y mi problema aun persiste

    10 de Octubre a las 14:03 hs.

  • Micaela A

     

    Estamos en la misma, me canse de mandarles msj y eso me siguen dejando en espera y todavía piden que uno tenga paciencia. Ni bien pueda acceder elimino mi cuenta y listo

    11 de Octubre a las 1:32 hs.

  • Micaela A

     

    Solo tenes que crear una cuenta y buscar la opción de ayuda decis tu problema y te dicen como queres comunícate y elegis la opción que más te parezca y te mandan directo al chat de WhatsApp. Suerte

    11 de Octubre a las 14:59 hs.

  • Micaela A

     

    Una vez mandas te piden que envíes el correo vinculado a tu cuenta de mercado pago y te mandan un email pidiendo que sigas esperando, yo hace 1 semana estoy en espera.

    11 de Octubre a las 15:00 hs.

  • Brenda L

     

    solución recibida:

     

    Tarda aproximadamente 1 mes en darme solución después de varios reclamos se soluciono

    21 de Octubre a las 11:45 hs.

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