Reclamo a Mercado Pago
Yo cerré mi cuenta y cuando quise ingresar nuevamente "no reconoce mi rostro".
y estoy haciendo todo bien:
no me muevo
esta iluminado
etc
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Pague una carga a personal con tarjeta naranja (credito) pero tambien me debitaron la plata q tenia en la cuenta
Me clausuraron la cuenta
Fui e*****da por una persona y debido a eso me clausuraron la cuenta ,pero yo la necesito ,encima tengo plata que me depositaron y no se como retirarla
Quiero mi plata
Me cerraron cuenta y me quedo dinero adentro
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Laura G
Me perjudicó mucho porque no pude hacer una transferencia y x lo tanto no pude comprar algo a distancia en un determinado momento !!!
15 de Abril a las 19:46 hs.
Laura G
solución recibida:
Despues de seguir y seguir probando con "la iidentificacion facial" de repente, sin haber hecho nada difetente para que me identificara, pude entrar.
20 de Abril a las 10:24 hs.