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Reclamo a Mercado Pago

No recibi ningun mail de contracargo

No me llego nunca el mail del contracargo que recibí, tengo el comprobante de pago pero no tengo a donde mandarlo y el tiempo seguramente ya pasó. Si no me envian un mail como me voy a enterar??? además una semana es demasiado poco en comparación con la cantidad de días que tiene el cliente para hacer el reclamo.
como siempre no tiene forma de contacto, nunca responden.

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Comentarios

  • tatiana

     

    Nadie se contacto conmigo

    01 de Diciembre a las 12:24 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      Tatiana, vemos que desde el e-mail que nos indicas no tienes ninguna venta realizada, es por eso que allí no recibiste la información del contracargo.

      Por eso, si tienes otra cuenta, te recomendamos que revises la casilla de correo asociada a la cuenta de Mercado Libre desde la cual recibirte el contracargo, ya que allí podrás ver el correo con la información.

      Allí verás todos los pasos a seguir.

      ¡Te esperamos!

      03 de Diciembre a las 9:02 hs.

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