Reclamo a Mercado Pago
Hola hice la compra de mi point pero no me llegó...en el correo aparece q hicieron entrega pero no. Y en la oficina tampoco está dicen q lo devolvieron.
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Me suspendieron mi cuenta
Suspendieron mi cuenta por ingresar un dato personal equivocado y necesito recuperar mi dinero, es una suma muy considerable para que mercado pago me la robee
Incumplimiento de devolucion
Ayer miercoles compre con tarjeta mp en farmacity como dice la promocion, tenian que devolverme el 25% con tope de 1000 pesos. Gaste casi 5300 pesos y no devolvieron nada.ese es el reclamo!!!
Intenté dos días reconocimiento facial y no puedo
No logro sacar la foto y un nieto me depositó y quiero transferir el dinero a mi cuenta en banco provincia
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Yésica, en este caso, no es posible cancelarlo si está en camino.
Lo único que tendrás que hacer es rechazar el paquete cuando te llegue. Allí el paquete pasará a ser devuelto y cuando le llegue nuevamente al vendedor, te devolveremos el dinero.
Podrás ver cómo aquí: https://bit.ly/2sXL6RQ
Saludos.
13 de Junio a las 23:36 hs.
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Yesica B
No recibí nada
18 de Junio a las 7:35 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Yésica,
Hemos consultado a nuestra área de Point sobre el envío de tu lector, te enviaremos las novedades en un plazo de 48hs por e-mail.
¡Buen martes!
Mercado Pago
18 de Junio a las 10:23 hs.
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