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Reclamo a Mercado Pago

No recibi mi pedido

Realice una compra el 8 de noviembre, y hoy dia 29 de noviembre no he recibido mi pedido realizado a quieroesazapa.com. Fue enviado a traves de mercado envios, y mercado pago me envio un correo corroborando la compra, pero nunca recibi el codigo de seguimiento ni por que empresa fue enviado el producto. Por favor necesito una respuesta

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola, te damos la tranquilidad de que te ayudaremos.

    Ingresa aquí: bit.ly/2Au49pq y selecciona "Tengo un problema con un pago" y sigue el flujo que más se corresponda a tu situación.

    Una vez ahí te asesoraremos sobre el pago con el cual estas presentando problemas

    ¡Saludos!

    29 de Noviembre a las 14:57 hs.

    Comentar

    • Matias J

       

      No hubo solucion a mi problema, quede sin mi compra y sin el dinero

      16 de Diciembre a las 5:36 hs.

      Comentar

      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Hola, es necesario que realices el reclamo para que nuestro equipo pueda ayudarte.

        Te pedimos que lo realices.

        17 de Diciembre a las 11:24 hs.

        Comentar

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