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Reclamo a Mercado Pago

No recibi el producto

[Solucionado]

Realice una compra a través de mercado pago a universo garden angel....y no recibí el producto, el correo manifiesta que no me encontraba en mi domicilio y los responsables de la venta no me responden el email donde solicito saber que pasa con mi compra... Necesito que intervengan o me reintegren el dinero.

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