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Reclamo a Mercado Pago

No recibí el informe de dominio que ya pague con mercadopago

Solicité informe de dominio automotor, pague con mercadopago $1.[números] y me avisó el sistema que en 24 h recibiría el informe...ya han pasado 4 días y nada recibí..a demás ya había hecho este reclamo por aquí y ustedes no me mandaron mail de confirmación como afirmaron que lo harían al instante, que tipo de servicio hacen, deberían avergonzarse de esta trampita inmoral a sus clientes. Ahora les pido que me devuelvan el dinero

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