Reclamo a Mercado Pago
Desde hace meses (junio [números]) intento desconocer colaboración a través de mercadopago para Change.Org y no logro que se me deje des descontar. Ya he manifestado esta decisión pero el descuento continúa a través de mi tarjeta de crédito. Deseo desconocer este descuento.
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Necesito recuperar mi cuenta
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¿Cómo estás? Gracias por hacernos llegar tu consulta.
Para que podamos asesorarte sobre tu pago, ingresa tu consulta en: http://bit.ly/2AtBLUf > "Tengo un problema con un pago".
Nos contactaremos contigo para darte una respuesta. Contactándonos por allí, podremos mantener los datos de tu cuenta seguros.
Te esperamos en nuestro sitio.
28 de Enero a las 15:07 hs.
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Elena S
Estoy esperando que me llamen para explicar mi reclamo realizado. Mi número ***********. No entiendo a quien se destina lo que me descuentan si ya deje de pertenecer a change.org. Basta de continuar con los descuentos a través de tarjeta de crédito.
06 de Febrero a las 12:02 hs.
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Elena S
Propuse que se me deje de realizar el descuento ya que no pertenezco mas a change.org desde junio del año pasado y no puedo saber si se solucionó hasta que no reciba próximo resumen.
13 de Febrero a las 8:55 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Teresa,
Para que podamos asesorarte debes ingresar aquí http://bit.ly/2AtBLUf como te comentábamos, desde la opción "Tengo problemas con un pago" y comentar lo que sucede.
Nuestros asesores te solicitarán documentación para analizar el caso y te brindarán una respuesta, pero es necesario que ingreses la consulta por allí.
¡Te esperamos!
Equipo de Mercado Pago
13 de Febrero a las 9:24 hs.
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